Підбір кредитів:
Інтернет-банк від IdeaBank 24.01.2013
Продовжуючи серію матеріалів про наявні системи інтернет-банкінгу, вирішив описати рішення польського банку IdeaBank
Можливості системи
На момент написання матеріалу посилання на можливості з головної сторінки системи вело на відсутній документ, але повний список все ж представлений на основному сайті банку в розділі послуг для приватних осіб.
Реєстрація і вхід у систему
Інтернет-банкінг доступний за адресою.
Перейти на нього можна з будь-якої сторінки основного сайту банку, вибравши відповідну іконку у верхній частині екрана.
Головна сторінка, яку бачить користувач, представлена на малюнку нижче. Приємна колірна гама, що збігається з національними кольорами, акуратний дизайн, релевантна реклама.
Всі знімки екрана зроблені з використанням демонстраційного входу в систему. Але можу сказати, що реальний режим від демо-версії нічим в інтерфейсі не відрізняється.
Після успішного входу у систему головна сторінка «Мої продукти» надає коротку інформацію про всі аспекти співпраці клієнта з банком: рахунки, депозити, кредити, останні повідомлення від банку. Пункти бокового меню інтуїтивно зрозумілі і логічно розділені на 2 групи: банківські продукти відокремлені від загальних налаштувань і довідкових матеріалів.
Посилання ведуть туди, куди і очікується: посилання з назви веде на детальну інформацію про відповідний продукт, а посилання під сумою — на історію операцій за пов'язаного з продуктом рахунку.
Історія операцій за рахунком має форму для задавання критеріїв пошуку. Щодо кожної операції можна подивитися її деталі, натиснувши на назву в колонці «Призначення». Весь список можна експортувати у формат PDF для зручного роздрукування.
Так виглядає детальна інформація за картковим рахунком.
З цього екрана можна перейти на сторінку з додатковими деталями за встановленим за рахунком овердрафтом, які відкриваються під час переходу за посиланням в рядку «Сума до сплати».
Переказ грошей з рахунку на рахунок повністю відбувається всередині системи.
Форма містить мінімально необхідний набір полів. Сама операція захищена одноразовим паролем, який приходить на зареєстрований мобільний номер телефону клієнта.
Якщо необхідно виконати платіж на чужий рахунок, то це можна зробити в меню «Платежі/перекази». Новий переказ можна зробити, повністю заповнивши вручну всі поля або скориставшись системою шаблонів.
Списком шаблонів можна легко керувати. Тут же є можливість виконати платіж за конкретним шаблоном.
Список депозитів принципово нічим не відрізняється від списку рахунків.
Історія операцій з обраного депозиту інформативна і стане у пригоді для універсальних депозитів з правом поповнення та зняття коштів.
Подробиці за депозитним договором містять всі необхідні для вкладника дані. Тут же можна поміняти описову назву депозиту, наприклад, вказавши його цільове призначення.
Депозит з поповненням можна поповнювати з поточного рахунку. Ця операція дуже схожа на розглянутий раніше переказ коштів між власними рахунками.
Дуже зручний за вибору депозитної програми майстер створення депозиту, який дозволяє на першому кроці відфільтрувати лише ті види вкладів, які цікавлять клієнта.
Причому фільтри зберігають обрані значення навіть після переходу за посиланням на форму створення депозиту і повернення назад до пошуку потрібної пропозиції. Вибираємо валюту і термін, переходимо за відповідним посиланням.
Після вибору депозитної програми, введення бажаної суми і рахунків для внесення та повернення коштів необхідно ...
... підтвердити операцію стандартним способом через одноразовий пароль в SMS-повідомленні.
Розділ з кредитами також досить інформативний: можна порівняти з графіком погашення, перевірити історію платежів і виконати платіж за обраним кредитом.
Згадати всі основні параметри свого кредиту можна на сторінці з деталями.
Погашення нічим не відрізняється щодо техніки від переказу між рахунками або поповнення депозиту.
Після вибору кредиту для погашення і введення суми підтверджуємо операцію паролем з SMS-повідомлення.
Історію операцій можна експортувати в PDF.
Графік погашення показує повну інформацію за всіма минулими і майбутніми платежами: скільки коштів іде на погашення тіла і відсотків, який розмір комісії, загальна сума та валюта платежу.
Зручно, що прямо з інтерфейсу системи можна оформити онлайн-заявку на новий кредит.
Список карт максимально докладний. Посилання під номером карти веде на детальну інформацію за нею.
На цій сторінці можна ввести описову назву карти, заблокувати карту, перейти на історію операцій.
Історія операцій представлена вже знайомим списком із формою фільтрації над ним.
У меню управління картами є корисна функція, яка дозволяє управляти лімітами за операціями з картою.
Безпека
Безпека роботи в системі заснована на:
- використанні протоколу HTTPS з використання SSL-сертифіката, наданого компанії VeriSign;
- загальному паролі для входу, який можна вводити з використанням віртуальної клавіатури;
- одноразових паролях для підтвердження всіх видаткових операцій, блокування і зміни лімітів за картами.
Система веде аудит всіх успішних сесій і невдалих спроб входу. Сесія триває 10 хвилин з моменту останньої активної дії в системі.
Унікальною особливістю системи є спеціальна картинка в лівій колонці для захисту від фішингу. Краще, ніж наведена цитата, у мене навряд чи вийде написати:
- «Антифішингове зображення (Аватар) є функцією захисту від фішингу. Картинка, яку Ви вибрали, відома лише Вам. Якщо Ви увійшли в інтернет-банкінг і бачите інше зображення, це означає, що хтось намагається вкрасти Ваші дані. Не робіть жодних фінансових операцій на сторінці і негайно зв'яжіться з Банком, використовуючи телефонні номери, вказані на веб-сайті ПАТ «Ідея Банк»».
Висновки
У IdeaBank вийшов дуже приємний візуально і зручний у використанні для клієнта інструмент для роботи з банківськими продуктами.
Переваги:
- зручний і зрозумілий інтерфейс системи;
- довідкова інформація з усіх питань, пов'язаних з реєстрацією і роботою в системі, тарифами;
- перегляд історії операцій за картами, депозитами, кредитами щодо кожного продукту з можливістю експорту у формат PDF;
- управління лімітами за картою;
- здійснення платежів на рахунок в будь-якому українському банку, зокрема з використанням шаблонів для часто використовуваних операцій;
- можна відкривати, поповнювати і припиняти депозити;
- можна гасити кредити і стежити за графіком погашення;
- висока безпека проведення операцій.
Недоліки:
- потрібно відвідувати відділення банку для укладення договору;
- відсутній установлений перелік комунальних підприємств, немає можливості поповнювати рахунок мобільного оператора та інтернет-провайдерів з інтерфейсу системи;
- немає експорту історії операцій у зручний для аналізу формат, наприклад, Excel або csv.
Обновлено: 24.01.2013
Автор: Євген Свірський